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メールが届かない場合
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ご注文確認メールが届かない場合は、以下のような理由が考えられます。
１． ご登録時のメールアドレスの入力間違いが考えられます。
２． 携帯アドレスでメール受信制限をされている場合はドメイン指定受信にdarlin-darlin@majomajo.ocnk.netをご追加ください。
３． フリーメール（Yahoo!、hotmail等）でご登録の場合、当店からの案内メールが迷惑メールとして処理され受信されない場合がございます。
※当店からのメールが届かない場合、 お問い合わせよりお名前、受信可能なメールアドレスを明記の上、ご連絡ください。
ご注文日から３日以内にご連絡がない場合、ご注文キャンセルとなりますのでご了承ください。
■重要なお知らせ■
××@yahoo.co.jp、××@hotmail.com、××@msn.com、AOLなどのフリーメールなどを 御使用になられているお客様へ
上記のドメインでご登録され、
お買い物をされたお客様で「当社からのメールが届かない」というお客様よりお申し出がございます。
こちらからのメールが、hotmail・msnメール・AOL・Yahoo!メールの処理手続きで「迷惑メール」として処理をされている可能性がございます。
これは不特定多数のサイトからのメールを「迷惑メール」として排除し、
快適にメールを使用するためのものです。
こちらをご使用の場合には、当店からのメールを「通常メール」として
受信許可をいただく必要がございます。
≪ヤフーメール ヤフーBBメール受信許可変更手順≫
1. Yahoo!メールにログイン、[メールオプション]をクリック
2. [フィルターと受信通知設定] [新規作成]を順にクリック
3. 設定を次のようにします。
「Fromが次 (を含む) (majomajo.ocnk.net)」 移動先フォルダ 受信箱
≪hotmail・msnmail 受信許可変更手順≫
1. Hotmail にサインインして、[オプション] をクリック
2. 迷惑メール処理の[セーフリスト] をクリック
3.利用するドメイン「majomajo.ocnk.net」を追加します。
4. 最後に「OK」をクリックして終了となります。
≪AOL 受信許可変更手順≫
ご利用環境によりAOL接続ソフト、AOL Communicatorの設定が必要です。
1．クイックガイドのメールコントロールを参照します。
2．[迷惑メールフィルタ]で「majomajo.ocnk.net」を受信許可する設定にして下さい。
☆majomajo.ocnk.netは当店から「ご注文詳細」「出荷のご案内」等でお送りするメールのドメインです。
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